A comunicação está presente na rotina de trabalho em vários momentos. Quando enviamos um e-mail, conversamos com um cliente, participamos de uma reunião, realizamos entrevistas de emprego, oferecemos feedbacks para colegas, entre outros. E é exatamente por essa forte presença que a comunicação assertiva é algo tão valorizado em um profissional.
Embora o termo assertividade esteja relacionado à firmeza e segurança, a comunicação assertiva não está exatamente ligada a isso. Na verdade, ela consiste na habilidade de passar uma mensagem com clareza, de forma que seus objetivos sejam atendidos pelos seus interlocutores.
Uma comunicação assertiva é fundamental para desenvolver um bom relacionamento interpessoal, conseguir promover o trabalho em equipe, solucionar conflitos através do diálogo e proporcionar um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Com isso, é possível ver o quanto a comunicação assertiva é uma característica muito importante, não é mesmo?
Se você se interessa pelo tema e quer saber mais sobre o assunto, aqui vai uma dica muito importante: O Curso Online Comunicação Assertiva aborda de forma ampla a temática, auxiliando diversos profissionais a entenderem esse conceito tão importante e colocá-lo em prática. Continue lendo e descubra mais sobre o curso, o mercado de trabalho e os diferenciais que o Foco Educação Profissional oferece para você.
O que você vai estudar no Curso Online Comunicação Assertiva
Iniciando o Curso Online de Comunicação Assertiva, serão explorados questões básicas sobre o tema, como o que é comunicação assertiva, quais os elementos, centrais e as principais barreiras e técnicas, como se caracteriza uma comunicação de forma assertiva, e porque ela é tão importante.
Em seguida, o aluno aprenderá os poderes que a comunicação assertiva no desenvolvimento do relacionamento interpessoal, exemplificando formas de construir relações saudáveis através da escuta ativa e do treino assertivo.
Logo após, o estudante conhecerá as principais estratégias de comunicação, tanto falada, quanto escrita, conhecendo os 7 Cs da comunicação e sua relevância para manter bons relacionamentos.
O curso aborda também uma temática bastante importante da atualidade: o processo de comunicação nas organizações modernas. Neste capítulo, o aluno entenderá a relevância da comunicação assertiva no trabalho em equipe, assim como formas de proporcionar feedbacks claros e construtivos.
Finalizando o curso, explanaremos sobre as dificuldades na comunicação mais comuns, em busca de discutir forma de saná-las, a fim de construir um processo comunicativo efetivo e de qualidade.
Além disso, o curso de comunicação assertiva conta com um material complementar bastante interessante, que irá ampliar ainda mais os seus conhecimentos e técnicas sobre o tema.
Áreas de atuação para profissionais que trabalham com comunicação assertiva
O curso de comunicação assertiva demonstra-se indispensável para qualquer profissional que deseja evoluir na carreira e assumir um cargo de liderança. Gestores, diretores ou gerentes precisam de habilidades comunicativas especiais, a fim de incentivar a equipe a trabalhar em conjunto, fazer com que seus subordinados tenham objetivos claros, sanando com destreza possíveis conflitos ou necessidades.
Os que trabalham na comunicação, a assertividade é essencial. Um jornalista, por exemplo, precisa divulgar notícias e escrever matérias que sejam compreensíveis pela sua audiência. Um relações públicas precisa saber exatamente qual a melhor forma de dialogar com a comunidade e com os públicos que se relacionam com determinada empresa.
Professores e educadores que desejam desenvolver uma boa didática, precisam da comunicação assertiva. Assim como vendedores que precisam passar a melhor imagem do seu produto e entender o que o cliente está procurando.
Acima de tudo, é válido lembrar que a comunicação é um processo fundamental na rotina e no ambiente profissional. Independente da função ou atividade exercida, o profissional que sabe se comunicar de forma assertiva, sem dúvida alguma se destaca dos demais.
Conquiste sua certificação para trabalhar com comunicação assertiva
A comprovação dos conhecimentos adquiridos estudando cursos online com certificado é extremamente importante e faz toda a diferença no seu currículo. Porém, ela tem algumas outras vantagens interessantes e lhe possibilita a:
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Conquistar uma progressão na carreira;
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Somar pontos em provas de títulos (caso esteja previsto em edital);
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Eliminar créditos na faculdade.
Aqui no portal, o processo de certificação é opcional. Primeiro, o aluno escolhe em qual carga horária deseja se certificar, podendo optar entre 5 a 420 horas. Em seguida, é necessário realizar uma avaliação, composta por questões de verdadeiro ou falso.
Para garantir sua aprovação, é necessário atingir 70% de acertos. Caso contrário, é preciso estudar mais um pouco e realizar a prova novamente. Cada aluno tem 5 chances de realizar a avaliação.
Conquistando a nota mínima necessária na prova, o aluno é aprovado. Basta então conferir se o período mínimo de estudos foi respeitado e investir na taxa de avaliação. Para maiores informações, confira nossas condições de contratação.
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Diferenciais que nosso portal oferece para otimizar o seu relacionamento interpessoal
Dedicar um tempo para adquirir novos conhecimento e desenvolver suas habilidades é essencial para qualquer profissional no mercado de trabalho que deseja conquistar novas oportunidades na carreira. Porém, nem sempre conseguimos nos organizar em meio a tantas tarefas do dia a dia e separar um tempo para os estudos. Se você entende exatamente o que eu estou falando, saiba que o Foco Educação Profissional tem a solução para esse problema.
Aqui no portal, oferecemos cursos online com certificado de excelente qualidade para a sua formação profissional. Os materiais são selecionados cuidadosamente por nosso setor pedagógico competente, também responsável por atualizar os conteúdos sempre que necessário.
Com a nossa metodologia da autoaprendizagem, o aluno tem acesso aos cursos online 24 horas por dia. Dessa forma, fica mais fácil escolher quando e onde estudar, encaixando um tempo de estudo com mais facilidade na rotina.
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