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O que aprenderei?
A assertividade no relacionamento interpessoal
A comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas
O comportamento assertivo
As origens do treino assertivo
A linguagem corporal
A comunicação assertiva e a transformação das relações.

Comunicação Assertiva

A comunicação está presente na rotina de trabalho em vários momentos. Quando enviamos um e-mail, conversamos com um cliente, participamos de uma reunião, realizamos entrevistas de emprego, oferecemos feedbacks para colegas, entre outros. E é exatamente por essa forte presença que a comunicação assertiva é algo tão valorizado em um profissional.

Embora o termo assertividade esteja relacionado à firmeza e segurança, a comunicação assertiva não está exatamente ligada a isso. Na verdade, ela consiste na habilidade de passar uma mensagem com clareza, de forma que seus objetivos sejam atendidos pelos seus interlocutores.

Uma comunicação assertiva é fundamental para desenvolver um bom relacionamento interpessoal, conseguir promover o trabalho em equipe, solucionar conflitos através do diálogo e proporcionar um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Com isso, é possível ver o quanto a comunicação assertiva é uma característica muito importante, não é mesmo?

Se você se interessa pelo tema e quer saber mais sobre o assunto, aqui vai uma dica muito importante: O Curso Online Comunicação Assertiva aborda de forma ampla a temática, auxiliando diversos profissionais a entenderem esse conceito tão importante e colocá-lo em prática. Continue lendo e descubra mais sobre o curso, o mercado de trabalho e os diferenciais que o Foco Educação Profissional oferece para você.

O que você vai estudar no Curso Online Comunicação Assertiva

Iniciando o Curso Online de Comunicação Assertiva, serão explorados questões básicas sobre o tema, como o que é comunicação assertiva, quais os elementos, centrais e as principais barreiras e técnicas, como se caracteriza uma comunicação de forma assertiva, e porque ela é tão importante.

Em seguida, o aluno aprenderá os poderes que a comunicação assertiva no desenvolvimento do relacionamento interpessoal, exemplificando formas de construir relações saudáveis através da escuta ativa e do treino assertivo.

Logo após, o estudante conhecerá as principais estratégias de comunicação, tanto falada, quanto escrita, conhecendo os 7 Cs da comunicação e sua relevância para manter bons relacionamentos.

O curso aborda também uma temática bastante importante da atualidade: o processo de comunicação nas organizações modernas. Neste capítulo, o aluno entenderá a relevância da comunicação assertiva no trabalho em equipe, assim como formas de proporcionar feedbacks claros e construtivos.

Finalizando o curso, explanaremos sobre as dificuldades na comunicação mais comuns, em busca de discutir forma de saná-las, a fim de construir um processo comunicativo efetivo e de qualidade.

Além disso, o curso de comunicação assertiva conta com um material complementar bastante interessante, que irá ampliar ainda mais os seus conhecimentos e técnicas sobre o tema.

Áreas de atuação para profissionais que trabalham com comunicação assertiva

O curso de comunicação assertiva demonstra-se indispensável para qualquer profissional que deseja evoluir na carreira e assumir um cargo de liderança. Gestores, diretores ou gerentes precisam de habilidades comunicativas especiais, a fim de incentivar a equipe a trabalhar em conjunto, fazer com que seus subordinados tenham objetivos claros, sanando com destreza possíveis conflitos ou necessidades.

Os que trabalham na comunicação, a assertividade é essencial. Um jornalista, por exemplo, precisa divulgar notícias e escrever matérias que sejam compreensíveis pela sua audiência. Um relações públicas precisa saber exatamente qual a melhor forma de dialogar com a comunidade e com os públicos que se relacionam com determinada empresa.

Professores e educadores que desejam desenvolver uma boa didática, precisam da comunicação assertiva. Assim como vendedores que precisam passar a melhor imagem do seu produto e entender o que o cliente está procurando.

Acima de tudo, é válido lembrar que a comunicação é um processo fundamental na rotina e no ambiente profissional. Independente da função ou atividade exercida, o profissional que sabe se comunicar de forma assertiva, sem dúvida alguma se destaca dos demais.

Conquiste sua certificação para trabalhar com comunicação assertiva

A comprovação dos conhecimentos adquiridos estudando cursos online com certificado é extremamente importante e faz toda a diferença no seu currículo. Porém, ela tem algumas outras vantagens interessantes e lhe possibilita a:

  • Conquistar uma progressão na carreira;

  • Somar pontos em provas de títulos (caso esteja previsto em edital);

  • Eliminar créditos na faculdade.

Aqui no portal, o processo de certificação é opcional. Primeiro, o aluno escolhe em qual carga horária deseja se certificar, podendo optar entre 5 a 360 horas. Em seguida, é necessário realizar uma avaliação, composta por questões de verdadeiro ou falso.

Para garantir sua aprovação, é necessário atingir 70% de acertos. Caso contrário, é preciso estudar mais um pouco e realizar a prova novamente. Cada aluno tem 5 chances de realizar a avaliação.

Conquistando a nota mínima necessária na prova, o aluno é aprovado. Basta então conferir se o período mínimo de estudos foi respeitado e investir na taxa de avaliação. Para maiores informações, confira nossas condições de contratação.  

Mais de 140 mil alunos já estudaram no Foco Educação Profissional, atestando a autoridade do nosso portal quando o assunto é educação. Faça parte você também desse grupo de profissionais.

Diferenciais que nosso portal oferece para otimizar o seu relacionamento interpessoal

Dedicar um tempo para adquirir novos conhecimento e desenvolver suas habilidades é essencial para qualquer profissional no mercado de trabalho que deseja conquistar novas oportunidades na carreira. Porém, nem sempre conseguimos nos organizar em meio a tantas tarefas do dia a dia e separar um tempo para os estudos. Se você entende exatamente o que eu estou falando, saiba que o Foco Educação Profissional tem a solução para esse problema.

Aqui no portal, oferecemos cursos online com certificado de excelente qualidade para a sua formação profissional. Os materiais são selecionados cuidadosamente por nosso setor pedagógico competente, também responsável por atualizar os conteúdos sempre que necessário.

Com a nossa metodologia da autoaprendizagem, o aluno tem acesso aos cursos online 24 horas por dia. Dessa forma, fica mais fácil escolher quando e onde estudar, encaixando um tempo de estudo com mais facilidade na rotina.

Investindo apenas R$69,90, você tem acesso não só ao Curso Online Comunicação Assertiva, como também a todos os cursos online do pacote Master pelo período de um ano. São mais de 1.000 temas abordados nas mais diversas áreas de aprendizado. Não perca essa incrível oportunidade e dê um up na sua carreira. Se inscreva em nosso portal e comece hoje mesmo a estudar!

Objetivos

• Discutir a utilidade da assertividade na comunicação.
• Abordar a transformação das relações com a comunicação assertiva.
• Refletir sobre a assertividade no relacionamento interpessoal.
• Apresentar as origens do treino assertivo.
• Estudar a comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas.
• Abordar a linguagem corporal.

Área de aplicação

O Curso Online Comunicação Assertiva é voltado aos profissionais e alunos da área da comunicação, administração, marketing, empreendedorismo e a profissionais de diversas áreas que queiram aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos sobre comunicação assertiva.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

Pré-requisitos técnicos

Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:

  • Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
  • Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
  • Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
  • Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
  • Computador com pelo menos 1Gb de memória.

O processo de certificação no Foco Educação Profissional é simples e dinâmico. Após estar matriculado e ter estudado o conteúdo proposto, o aluno deverá comprovar seus conhecimentos através da Avaliação por questionário, no qual opta por responder um questionário com um número definido de perguntas.

Não existem avaliações presenciais, tudo é realizado através do site.

O certificado só será emitido após o aluno ter cumprido seu período de estudos, ter aprovação na avaliação do curso pretendido e confirmado o pagamento da taxa de avaliação.

O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.

O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.

Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.

Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.

Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.

Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Foco Educação Profissional:

Como Funciona

Cursos EAD

Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Foco Educação Profissional. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 1.000 cursos online disponibilizados.

Material de estudos

O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.

Processo avaliativo e certificados

Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.

Se desejar receber o certificado, será necessário efetuar o pagamento da taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir os valores e período mínimo, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Foco Educação Profissional.

Invista apenas
R$ 69,90 e tenha acesso ilimitado, 24 horas por dia, durante 1 ano inteiro, a este curso e a todos os mais de 1.000 cursos do Foco Educação Profissional.
Cargas horárias disponíveis 5h a 360h
Curso 100% online
Avaliações pela Internet
  • Questionário de Múltipla escolha com opções de verdadeiro e falso.
  • Número de questões varia de acordo com a carga horária escolhida.
Todos os cursos com certificado (contratação opcional)

  • Certificado digital, ecologicamente correto
  • Certificado entregue em casa
  • Frete grátis do certificado
  • Credibilidade comprovada
Ganhe pontos que podem ser trocados por prêmios
Conteúdos selecionados por um setor pedagógico exclusivo
Atendimento exclusivo via telefone, chamados e Facebook
Acesso ilimitado a todos os cursos do portal por 1 ano inteiro
Satisfação 100% garantida
QUERO INSCREVER AGORA MESMO
Cargas-horárias disponíveis:

De 5h a 360h. Você terá acesso a 100% do material deste curso e decidirá qual carga horária quer, somente se desejar prestar avaliação;

Investimento:

Você terá acesso a este curso assim que se inscrever no Foco Educação Profissional. Inscreva-se agora mesmo, investindo apenas R$69,90 e tenha acesso integral a este curso e a todos os mais de 1.000 cursos, durante 1 ano inteiro. Você poderá estudar quantos cursos quiser, sem pagar nada a mais por isso. Não há mensalidades!

Certificado:

Caso desejar certificado, o processo de certificação é opcional e está disponível para todos os nossos cursos do nosso portal.

Certificado
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