Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade | Foco Educação Profissional

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O que aprenderei?
Os fundamentos, as definições e os conceitos sobre Gestão da Qualidade e a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em uma organização
A mudança organizacional e por que é importante na implantação de um SGQ
A Gestão de Processos e a sua relação com a Gestão da Qualidade
As ferramentas aplicadas na Gestão da Qualidade e de que forma são escolhidas
As ferramentas da qualidade e MASP
Os programas, as metodologias e as práticas da qualidade.

Sistema de Gestão da Qualidade

Uma empresa engloba um conglomerado enorme de processos. São diversos quesitos que devem ser considerados para atingir a eficiência desejada, mas para isso, todos eles precisam ser organizados, padronizados e acompanhados ininterruptamente. Uma forma excelente de se fazer isso é investir no Sistema de Gestão da Qualidade, que agrupa diversos métodos de gerenciamento para manter a empresa em harmonia completa.

Empresários, novos empreendedores, gerentes, profissionais de administração e de demais áreas ligadas à gestão de empresas devem buscar conhecimentos sobre esse tema. Afinal, a gestão da qualidade precisa ser realizada por qualquer corporação que queira alcançar o sucesso, tornando-se correta diante das normas técnicas, estruturada, produtiva e rentável.

Portanto, não há nada mais indicado do que apostar em aprendizados qualitativos para dar um up no currículo e garantir ótimos resultados em instituições diversas. Nossa sugestão é o Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade, lançado pelo Foco Educação Profissional para capacitar, atualizar e aperfeiçoar pessoas interessadas nesse tema.

Esse é o seu caso? Então não deixe de conhecer o que esse curso de gestão da qualidade disponibiliza, os módulos e materiais componentes e as vantagens de estudar em cursos online com certificado de nosso portal.

O que você irá estudar sobre Sistema de Gestão da Qualidade

O Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade foi elaborado por um setor pedagógico exclusivo, responsável por escolher os melhores conteúdos, entre vídeos, links e artigos de referência, e por mantê-los atualizados.

Ao iniciar o curso você garante o embasamento necessário para compreender o que é gestão de qualidade, como e porque esse campo foi criado. Seguindo as aulas, você também conhecerá os conceitos do sistema de gestão da qualidade, as definições dos principais teóricos da administração e particularidades de sua história e evolução ao longo dos anos.

Depois é o momento de você saber qual é a diferença entre gestão da qualidade e a gestão de processos, duas áreas que são essenciais para garantir a eficiência das corporações, mas que são complementares e não iguais, como muita gente acaba pensando.

No próximo módulo há um debate sobre a mudança organizacional que precisa ser realizada em empresas que desejam alcançar um ótimo nível de qualidade. Fala-se inclusive sobre o papel importante que as ferramentas de gestão da qualidade exercem na obtenção de bons resultados internos, como a harmonia da cultura organizacional, do entendimento dos objetivos, da atuação das equipes, da produção e da conquista de lucros mais altos.

Os modelos clássicos de sistema de gestão da qualidade e os métodos específicos são trazidos à tona no tópico a seguir. Você confere aulas que demonstram todos os princípios desse campo, os programas, as metodologias e as práticas da qualidade.

E o curso de gestão da qualidade não acaba por aí não, tem mais, como: introdução às normas de utilização do sistema; ferramentas de qualidade; e ainda um conteúdo complementar que favorece a sua formação.

Áreas de atuação para quem se qualifica em Gestão da Qualidade

O Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade pode ser feito por qualquer pessoa maior de 16 anos que deseje se tornar um expert nesse tema, se preparar para o mercado de trabalho e colaborar para a melhoria da empresa na qual atua com a aplicação de ferramentas de gestão da qualidade.

Vale saber que empresas no mundo todo utilizam o Sistema de Gestão da Qualidade para aplicar novos processos, bem como fazer gerenciamentos e a checagem de qualidade. A partir das ferramentas de gestão de qualidade a corporação aumenta sua produção, reduz custos, garante mais oportunidades de negócios e se torna mais competitiva.

Além disso, o clima organizacional fica muito mais satisfatório entre os públicos internos, melhorando também a comunicação das equipes. Não dá para negar que são excelentes benefícios para a empresa, portanto, o investimento em cursos online relativos como esse certamente fará toda a diferença.

Indicamos o estudo nesse curso de gestão da qualidade para gestores e especialistas em administração. É uma ótima oportunidade também para quem estuda ou já se formou no tecnólogo de Gestão da Qualidade, presente em muitas instituições de ensino superior do Brasil.

Normalmente as empresas criam um setor específico para fazer a gestão da qualidade, contratando profissionais graduados em Administração, Contabilidade, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, entre outros ramos correlatos. Monta-se uma equipe engajada em verificar todos os processos, visando sempre a melhoria dos mesmos.

Também podemos citar os empreendedores, que deverão estar a par de toda a estrutura de seus negócios, bem como dispostos a investir em um Sistema de Gestão da Qualidade para se manter estável no mercado e crescer potencialmente.

Os certificados do Foco Educação Profissional podem ser usados para:


Prova de Títulos em Concursos Públicos

Horas complementares para faculdades

Complemento de horas para cursos técnicos

Progressão de carreira em empresas

Turbinar seu currículo

Revolucionar sua vida profissional e acadêmica

Processo de avaliação e certificação do Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade

Após se qualificar com materiais diferenciados, você tem a opção de se certificar com segurança aqui no Foco Educação Profissional. Nossos cursos online com certificado são válidos por todo o Brasil, sendo aceitos por instituições de ensino e empresas públicas e privadas.

O processo de certificação, como dissemos, é opcional, e para realizá-lo é necessário se inscrever no portal e escolher um dos cursos online para estudar.

Depois dos estudos, você escolherá uma carga horária entre 5 e 420 horas e fará uma avaliação com questões de verdadeiro ou falso. A sua aprovação será concedida após conseguir ao menos 70% de acertos.

Foi aprovado? Então é só investir a taxa referente à carga horária que você definiu e esperar o período mínimo de estudos para que o documento seja emitido, impresso ou digital.

Diferenciais do portal para quem investe no Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade

Aproveite agora mesmo a chance de se qualificar no portal de cursos online com certificado mais reconhecido do Brasil! Antes mesmo de sua inscrição você já pode conferir todos os diferenciais do Foco Educação Profissional. Selecionamos alguns deles para você ficar por dentro:

  1. Valor justo: Investimento de apenas 12 parcelas de R$19,90 (com 10% de desconto para pagamento à vista) para se matricular e acessar todos os cursos online do Pacote Master por um ano inteiro.

  2. Grade versátil: são mais de 1.000 cursos online sobre 23 áreas de atuação.

  3. Estudo flexível: você pode acessar nossos cursos em qualquer hora do dia e da semana.

  4. Tecnologia e mobilidade: o Ambiente Virtual de Aprendizagem é compatível com desktops e dispositivos móveis.

Vai dizer que não gostou das vantagens? Matricule-se e garanta saberes indispensáveis para dar um up em sua carreira!

Objetivos

• Entender o que é e como funciona um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
• Aprender os principais conceitos de Gestão da Qualidade;
• Conhecer os métodos clássicos e específicos do SGQ;
• Conhecer programas, metodologias e práticas da Qualidade;
• Ser apresentado às principais ferramentas da Qualidade.

Área de aplicação

O Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade é voltado para administradores, empreendedores, contadores, consultores, analistas, auditores e gestores de todas áreas de uma organização, que buscam aprimoramento, atualização ou aperfeiçoamento no tema, além de concurseiros e estudantes de cursos técnicos ou de graduação em Administração, Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade e qualquer área correlata. Interessados em iniciar carreira em Gestão da Qualidade ou segmentos relacionados.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

Pré-requisitos técnicos

Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:

  • Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
  • Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
  • Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
  • Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
  • Computador com pelo menos 1Gb de memória.

O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.

O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.

Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.

Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.

Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.

Cursos livres, que são todos os oferecidos pelo Foco Educação Profissional, não dão direito à registro em conselhos profissionais.

Gestão de qualidade é um conjunto de procedimentos voltados para a manutenção da qualidade de produção, processos e serviços de uma empresa, buscando aprimorar os produtos e serviços para satisfazer os consumidores e aumentar os lucros.

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O departamento de qualidade é o setor responsável - na figura do analista de qualidade - pela supervisão e execução dos procedimentos relacionados ao controle de qualidade e aos riscos dos produtos.

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Gestão de qualidade total é uma estratégia de administração de empresas focada em desenvolver uma consciência de qualidade em todos os processos organizacionais que envolvem os negócios.

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O processo na gestão de qualidade é um conjunto de ações tomadas dentro de uma organização estabelecida, por exemplo, fazer auditoria para verificar as peças defeituosas é um processo realizado dentro da gestão de qualidade.

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Realiza auditorias internas para avaliação de processos financeiros, operacionais, dentre outros. Sempre que necessário, recomenda as ações e as providências que deverão ser tomadas por cada setor autuado. Acompanha e verifica a implementação das correções por ele sugeridas. Analisa e avalia os resultados obtidos através das novas ações.

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Gestão de processos é o conjunto de ações que valorizam e elevam o desempenho e os resultados da empresa. Tais ações são implementadas através da avaliação, da documentação, da execução e do monitoramento dos processos realizados em todos os setores da empresa.

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Enquanto o processo é caracterizado por um conjunto de ações contínua e rotineiras, o projeto relaciona-se a uma ação temporária, com prazo pré-determinado para início e conclusão.

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Entende-se como conceito da ISO 9001 a padronização de determinados produtos ou serviços. Pertencendo ao grupo de normas ISO 9000, a ISO 9001 prevê a otimização do processo gerencial da empresa, podendo incluir a aplicação de outras normas como, por exemplo, relacionadas à saúde ocupacional, ao meio ambiente e à segurança.

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A ISO 9001 reúne uma série de protocolos que visam melhorar o serviço ou produto final, garantindo altos padrões de qualidade - que podem ser utilizados em diversos cenários. A obtenção do selo de certificação resulta na boa imagem da empresa, tanto por parte dos colaboradores que nela atuam quanto, principalmente, pelo consumidor final. Resultado? Expansão de mercado, elevação das vendas e maior faturamento.

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Entende-se como conceito de auditoria interna o conjunto de procedimentos capaz de gerir processos e controles internos de uma empresa, independentemente de seu porte. Sua finalidade é desenvolver ações específicas que auxiliem no gerenciamento de riscos, obtendo resultados positivos e objetivos.

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Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Foco Educação Profissional:

Cursos EAD

Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Foco Educação Profissional. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 1.500 cursos online disponibilizados.

Material de estudos

O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.

Processo avaliativo e certificados

Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.

E todos os cursos possuem certificados digitais inclusos. Para emití-los, basta definir as datas e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir o período mínimo de cada carga horária, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Foco Educação Profissional.

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