POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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No portal Foco Educação Profissional, oferecemos serviços relacionados à Educação e são várias as maneiras que os alunos podem interagir com o site. Assim como qualquer outro site, lidamos diretamente com informações geradas por quem navega aqui. Quando o aluno utiliza nossos serviços, queremos deixar claro o modo como lidamos com as informações e como os alunos podem proteger certos dados. O nosso portal de cursos online tem um compromisso com a ética e segurança. Confira as informações completas sobre a nossa política de privacidade.

Existem dois tipos de informações coletadas pelo servidor do Foco Educação Profissional: voluntárias e involuntárias. Na primeira, as informações são fornecidas pelos próprios alunos no preenchimento de cadastros, participação em promoções, respostas de pesquisas e outras. Já a forma involuntária, são as informações geradas entre a interação do aluno com o site. Coletamos dados como as páginas mais visitadas, tempo gasto em cada uma delas, atividades exercidas, e mantemos como estatísticas.

 

O que é feito com essas informações?

Como uma instituição idônea e que visa garantir a confiabilidade, segurança e melhoria nos serviços ofertados pelos alunos, as informações coletadas servem como métricas para o aprimoramento do atendimento realizado pelo Foco Educação Profissional. Ressaltamos que não fornecemos os dados pessoais do aluno a nenhum parceiro, anunciante ou outros sites. O e-mail do aluno é utilizado para divulgação dos serviços e promoções e para a comunicação entre o portal e o aluno. Os dados que eventualmente são compartilhados são genéricos, apenas de caráter estatístico. Em casos que o aluno responde pesquisas ou participa de promoções, os mesmos são avisados se as respostas serão compartilhadas e deverá ter autorização prévia.

 

Cookies e tecnologia

Enviamos informações do servidor do Foco Educação Profissional para o computador do usuário. Essas informações são chamadas cookies. A utilização deles contribui para a melhoria do atendimento e dos clientes. Na prática, os cookies permitem que a sua senha de acesso seja salva no computador e você não precisa digitá-la sempre que for conectar no portal. É preciso que o aluno aceite o envio dessas informações, no entanto, algumas áreas do site somente funcionam se existir a permissão dos cookies. A utilização dessa tecnologia apenas acrescenta na utilização do portal ao usuário. Além disso, tais informações somente são manuseadas por profissionais altamente capacitados e competentes. Isso garante que os dados sejam tratados com as melhores técnicas.

 

O Foco Educação Profissional se responsabiliza pelas informações fornecidas a outros sites?

O portal contém amplo material que pode redirecionar os alunos para links externos e, consequentemente, outros sites. Apesar de trabalharmos somente com sites de renome e que são referência em diversas áreas, não nos responsabilizamos pelas especificidades das políticas de privacidade desses portais. Sugerimos que o aluno, antes de fornecer qualquer tipo de informação, confira como os dados são utilizados.

 

Atendimento ao aluno

A política de privacidade do Foco Educação Profissional está sempre disponível para consulta do aluno. Caso ainda tenha dúvidas ou queira esclarecer aspectos da utilização das informações ou sobre os serviços oferecidos, entre em contato através da solicitação de chamado ou pelos telefones de contato.

 

Tire suas dúvidas

Caso tenha questionamentos ou necessite de mais esclarecimentos, entre em contato conosco solicitando atendimento ou ligue nos números abaixo:

  • Belo Horizonte - MG    (31) 2595-0784
  • Rio de Janeiro - RJ      (21) 3828-0256
  • São Paulo - SP            (11) 4858-9920
  • Salvador - BA              (71) 2886-0540
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Maria Julia
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